Een lage confidence-score (<70%) betekent dat de AI meerdere mogelijke oorzaken ziet zonder duidelijke winnaar. Mogelijke acties:
- Geef meer details — Hoort de pomp draaien? Komt er een geluidsverandering? Welke programma faalt? Welke startfase? Hoe lang heb je de machine al?
- Upload een foto van het display met de foutcode of het probleemonderdeel. AI kan visuele patronen herkennen die tekst-beschrijving mist.
- Vraag onze monteur-pool — via /contact kun je een tegen betaling een professionele second opinion krijgen binnen 4u.
- Foutcode aflezen — als je nog geen exacte foutcode hebt, zoek deze eerst op (vaak via een speciale toetsencombinatie tijdens diagnose-mode).
Lager-dan-70% confidence betekent NIET dat de AI fout zit — alleen dat hij voorzichtig is over de top-1 oorzaak. Bekijk de alternatieve oorzaken ook altijd.